Skip to main content

事故の際の連絡先

事故があった場合だけでなく、様々な疑問にお答えします。

事故に関する相談先

電話受付時間は、平日(月曜~金曜)午前9時~午後5時(土・日祝祭日・年末年始除く)
緊急の場合には各営業担当者の携帯電話までご連絡下さい。

 

NO. 拠点 住所 Address 電話番号
1 東京オフィス 
(本店)
〒107-6216 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー Midtown tower,
9-7-1 Akasaka, Minato-ku, Tokyo 107-6216
03-6864-9940
2 大阪オフィス 〒530-0001 大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー24階 24th FL, HERBIS ENT Office Tower,
2-2-22 Umeda, Kita-ku, Osaka city 530-0001
06-7670-7950
3 奈良オフィス
(旧マーシュ総研)
〒630-8014 奈良市四条大路2-2-12 2-2-12 Shijyo-oji, Nara city 630-8014 0742-33-2377
4 奈良王寺オフィス
(旧ベストインシュアランス)
〒636-0002 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-6-1 まさごビル303 303 Masago Bldg,
2-6-1 Ouji, Ouji-cho, Kita-katsuragi-gun, Nara 636-0002
0745-43-7990
5 神戸オフィス 〒650-0034 神戸市中央区京町75-1 京町栄光ビル4階 4th Floor, Kyomachi Eiko Bldg,
75-1 Kyomachi,Chuo-ku, Kobe city, Hyogo 650-0034 
078-332-7171
6 岡山オフィス 〒700-0818 岡山市北区蕃山町3-7 両備蕃山町ビル7階 7th Floor Ryobi Banzan-cho Bldg.
3-7 Banzan-cho, Kita-ku, Okayama city 700-0818
086-223-2542
7 福山オフィス 〒720-0801 広島県福山市入船町1-5-22 福山イーストスクエア 3階  3rd Floor Fukuyama East Square Bldg.
1-5-22 Irifune-cho, Fukuyama city 720-0801
084-973-8457
8 広島オフィス 〒730-0013 広島市中区八丁堀6-10 アセンド八丁堀 2階  2nd Floor Ascend Hatchobori ,
6-10 Hatchobori, Naka-ku, Hiroshima city 730-0013
082-511-3357
9 広島NOSCOオフィス 〒730-0013 広島市中区八丁堀14-10 宏和77ビル5F  5th Floor , Kowa77 Bldg,
14-10 Hatchobori, Naka-ku, Hiroshima city 730-0013
082-228-1222
10 福岡オフィス 〒812-0024 福岡市博多区綱場町2-1 博多FDビジネスセンター5階 5th Floor Hakata FD Business Center,
2-1, Tsunaba-machi, Hakata-ku, Fukuoka 812-0024
092-687-2400



損害保険会社 事故受付・ロードサービスの連絡

24時間365日受付可能。レッカーけん引や応急処置などのロードサービスもこちらから対応できます。

 

保険会社 区分 電話受付 インターネット事故受付
AIG損害保険株式会社 自動車保険 0120-416-652 こちらから
自動車保険以外 0120-01-9016  
損害保険ジャパン株式会社 自動車保険 0120-256-110 こちらから
自動車保険以外 0120-727-110  
東京海上日動火災保険株式会社 共通 0120-119-110 こちらから
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 自動車保険 0120-024-024 こちらから
自動車保険以外 0120-985-024  
三井住友海上火災保険株式会社 自動車保険 0120-258-365 こちらから
自動車保険以外 0120-258-189  
Chubb損害保険株式会社 個別 左記リンク先参照 こちらから
楽天損害保険株式会社 共通 0120-120-555 こちらから
日新火災海上保険株式会社 自動車保険 0120-25-7474 こちらから
自動車保険以外 0120-232-233  
スター保険会社 共通 0120-661-797 こちらから

保険請求時にご用意いただきたい主な情報等

◆ 写真  ※有力な証拠書類です。スマホ機能の写真で問題ありません。可能な限り写真を撮るようにしてください。

◆ 証券番号 ※すぐに分からない場合には登録番号(自動車の場合)、契約者名など、契約内容の分かる情報

◆ 事故発生の日時

◆ 事故発生の場所

◆ 警察への連絡の有無、救急車の手配の有無

◆ 事故発生の原因

◆ 事故の状況 ※損害の程度やご自身の状況、お相手の状況、車両などの補償対象物の状況など

◆ 相手がいる場合には相手の名前、連絡先、住所

◆ 領収書 ※領収書は捨てずに保管するようにしてください。

◆ 診断書 ※必要のないケースがありますので、保険会社の指示を待って取得するようにしてください。